有一句話：過去成功的經(jīng)驗(yàn)是今天失敗的根源。這句話不僅適用于中國的彩電行業(yè)和手機(jī)行業(yè)，而且也是很多中國企業(yè)的寫照。過去，大家管理靠悟性、靠營銷超前于別人，或者營銷做得比別人好而取勝，就以為靠做廣告、建渠道、擴(kuò)大營銷隊(duì)伍一定能奏效，一定能立于長久不敗之地，動(dòng)不動(dòng)投資上千萬元做廣告、 請(qǐng)名人代言，而對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)就沒有像對(duì)待營銷那么重視，也不舍得投入，從中國絕大部分企業(yè)研發(fā)投入遠(yuǎn)低于國外同行就可見一斑。殊不知，產(chǎn)品是營銷的基礎(chǔ)和前提，正如一家企業(yè)的董事長所說的：“品牌是翅膀，產(chǎn)品是動(dòng)力，只有動(dòng)力強(qiáng) (高質(zhì)量產(chǎn)品)，翅膀才能飛得高�！比绻麤]有過硬的產(chǎn)品，再好的營銷手段也只能是無源之水、無本之木，也只能取得短期效果。 （了解和諧萬維研發(fā)管理系統(tǒng)）
實(shí)際上，對(duì)于各方面都不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，廣告?zhèn)鞑ネ荒軒碡?fù)面作用。企業(yè)廣告做得越充分，產(chǎn)品質(zhì)量越容易受到廣泛關(guān)注并因此產(chǎn)生嚴(yán)重不利影響。幾乎所有的國內(nèi)嬰兒奶粉企業(yè)在三聚氰胺的影響下受到重創(chuàng)，這正是不重視產(chǎn)品研發(fā)、忽視產(chǎn)品質(zhì)量的血的教訓(xùn)。另外一個(gè)典型案例就是三株口服液。企業(yè)紅火時(shí)廣告鋪天蓋地，但一個(gè)突然的不利事件就導(dǎo)致企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)迅速萎縮。 三株的全國銷售額急劇下滑，月銷售額從數(shù)億元，跌到不足1 000萬元，到最后申請(qǐng)破產(chǎn)。所以，如果哪個(gè)企業(yè)及早意識(shí)到產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)問題，花大力氣投入技 術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，它在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝算就大了很多。通過產(chǎn)品研發(fā)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利，關(guān)鍵在于企業(yè)通過產(chǎn)品創(chuàng)新來滿足市場(chǎng) 需求的能力，這應(yīng)該是企業(yè)尤其是高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主線。《人民日?qǐng)?bào)》 曾經(jīng)刊登了一篇名為《昔日四強(qiáng)，今非昔比》的文章。文章分析了曾經(jīng)在 2000 年前后代表中華民族通信旗幟的“巨大中華”——巨龍、大唐、中興、華為公司，面對(duì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)差不多，巨龍起步更早，但經(jīng)過三四年時(shí)間，華為、中興已走在了前面，大唐在勉強(qiáng)維持，巨龍則退出了通信市場(chǎng)。而到了2009 年年底， 華為已經(jīng)成長為前兩名的世界級(jí)通信企業(yè)，年專利數(shù)量也穩(wěn)居世界前兩位；中興穩(wěn)居中國通信業(yè)二蛟龍的位置，產(chǎn)品、服務(wù)全面開花，不斷在世界各地獲取合同。
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